Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien
Überblick
Unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien gelten für 14 Tage. Nach Ablauf dieser Frist seit Ihrem Kauf können wir leider keine Rückerstattung anbieten.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.
Rücksendungen
Für die Rücksendung benötigen wir einen Kaufbeleg oder einen Nachweis über den Kauf. Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
Teilweise Rückerstattungen
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden, z.B. wenn der Sitzsack nicht im Originalzustand ist, beschädigt ist oder Teile fehlen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und überprüft wurde, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wird Ihre Rückerstattung genehmigt, wird der Betrag automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst erneut Ihr Bankkonto. Kontaktieren Sie anschließend Ihr Kreditkartenunternehmen und danach Ihre Bank. Es kann einige Zeit dauern, bis eine Rückerstattung offiziell verbucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter shop@mediainvestteam.com.
Artikel im Angebot
Nur regulär bepreiste Artikel können erstattet werden. Reduzierte Artikel können nicht erstattet werden.
Umtausch
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an shop@mediainvestteam.com.
Rücksendungen
Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie es bitte an folgende Adresse:
AD.CON sp. z o.o.
Dekoracyjna 3/4
65-155 Zielona Góra POLEN
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Brauchen Sie Hilfe?
Bei Fragen zu Rückerstattungen und Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte unter shop@mediainvestteam.com.